POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 11 novembre 2023

Traductions Denise Bérubé respecte votre vie privée. Nous nous engageons ainsi à protéger les renseignements personnels de nos utilisateur·trice·s et de nos client·e·s. Nous avons adopté cette politique de confidentialité (la « Politique ») afin d’être transparente quant aux données que nous recueillons, les raisons pour lesquelles nous les recueillons, avec qui nous les partageons, comment vous pouvez y accéder et comment les corriger, au besoin. Dans cette politique, les termes « Traductions Denise Bérubé », « TDB », « nous », « notre » et « nos » font référence à Traductions Denise Bérubé.

Nous reconnaissons notre obligation de gérer vos données de manière responsable. Nous ne vendons pas et ne vendrons pas vos données à des tiers.

Cette politique s’applique à l’utilisation du site Web https://www.deniseberube.ca/. Veuillez la lire attentivement afin de comprendre à quel moment vous nous fournissez vos données et comment nous les utilisons. En utilisant notre site Web, vous acceptez l’utilisation de vos renseignements personnels telle que décrite dans cette Politique.

À noter également qu’en tant que traductrice agréée, nous adhérons au Code de déontologie de l’Ordre des traducteurs, terminologues et interprètes agréés du Québec, qui régit notamment la responsabilité professionnelle et le secret professionnel. Vous pouvez consulter ce Code de déontologie ici.

En tentant d’en apprendre plus sur nous, il est possible que vous visitiez notre site Web sur lequel diverses données seront recueillies.

Nous recueillons des renseignements fournis par des témoins (cookies) nécessaires pour le bon fonctionnement du site Web. Nous ne recueillons aucun renseignement en lien avec le pixel Meta ou des applis ou systèmes d’analyse, p. ex. Google Analytics, autres que les outils d’analyse de SquareSpace. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Notez que les renseignements recueillis par les fichiers témoins ne nous permettent pas de vous identifier personnellement. Notez également qu’il vous est possible de choisir de refuser la collecte des fichiers témoins, que ce soit par l’entremise de votre navigateur Web ou du pop-up apparaissant sur notre site Web. Il est cependant possible qu’en refusant la collecte des fichiers témoins, vous ne puissiez accéder à certaines parties ou fonctionnalités de notre site Web.

NOUS CONTACTER

Il se peut que vous souhaitiez nous contacter. Lors de ce processus, nous recueillerons des données telles que votre nom, votre prénom, votre adresse courriel ainsi que tout autre renseignement nécessaire pour pouvoir répondre à votre requête. Nous utilisons ces renseignements afin de pouvoir vous identifier et de répondre à vos questions ou demandes.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES?

Nous utilisons plus précisément vos données aux fins suivantes :

Pour assurer le fonctionnement optimal de notre site Web;
Pour vous offrir le meilleur service à la clientèle possible;
Pour nous assurer de respecter nos obligations contractuelles et juridiques envers vous;
Pour mettre à jour nos dossiers.

NOTRE UTILISATION DES TÉMOINS

Lorsque vous visitez notre site Web, il est possible que vous nous fournissiez des données via des fichiers témoins (cookies) ou des technologies similaires.

Les témoins sont des fichiers contenant une petite quantité de données sur un utilisateur donné. Ces données peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les témoins sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur ou sur le disque dur d’un autre appareil. Ceux-ci nous permettent d’adapter votre expérience utilisateur chaque fois que vous visitez notre site.

Veuillez consulter notre politique sur les témoins ici.

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ET POURQUOI?

Nous ne vendons en aucun cas les renseignements personnels de nos utilisateur·trice·s. Vos données ne sont partagées qu’en vertu de la présente Politique. Si vous consentez à cette Politique, il est toutefois possible que nous partagions vos renseignements personnels avec les parties suivantes :

Fournisseurs tiers : Il est possible que, dans le cadre de nos activités, nous ayons à partager certaines de vos données avec certaines parties tierces. Par exemple, nous pourrions partager certaines de vos données avec nos fournisseurs de TI, pour l’exercice de leur mandat.

De manière générale, les fournisseurs que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent, tels que l’hébergement de notre site Web se faisant via GoDaddy.com.

Cependant, certains tiers fournisseurs de services possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir lorsque nous utilisons leurs services. En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels recueillis.

Une fois que vous quittez notre site Web ou que vous êtes redirigé vers le site Web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique.

Liste de nos fournisseurs TI et lien vers leur politique de confidentialité

GoDaddy.com (hébergement Web – États-Unis) : https://www.godaddy.com/fr-ca/legal/agreements/privacy-policy
SquareSpace (système de gestion du contenu – États-Unis) : https://fr.squarespace.com/confidentialite

Parties avec lesquelles cela peut être légalement nécessaire : il est possible que nous divulguions vos renseignements si la loi l’exige ou si une telle divulgation est nécessaire afin de :

Se conformer à la loi ou à toute procédure judiciaire;
Protéger les droits ou la propriété de Traductions Denise Bérubé;
Protégez la sécurité de notre site Web, de nos utilisateur·trice·s et de leurs données.

Prière de noter que vous pourriez être amené·e à quitter notre site Web en cliquant sur certains liens présents sur notre site Web. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

VOS DROITS

Les lois sur la protection des données vous confèrent certains droits en lien avec vos renseignements. Vous pouvez notamment :

Nous demander l’accès à vos données afin de vérifier celles-ci. Notez toutefois que nous nous réservons le droit de vous demander des renseignements additionnels afin de prouver votre identité.

Nous demander de modifier ou rectifier vos données.

Nous demander d’effacer les données personnelles que nous avons en notre possession, à moins que nous soyons tenus de conserver celles-ci afin de nous conformer à des obligations juridiques, par exemple.

Vous opposer au traitement de vos données, à moins que nous ayons des raisons légitimes qui l’emporteraient sur vos droits ou intérêts ou si nous avons besoin de continuer à traiter ces données pour l’établissement, l’exercice ou la défense d’une réclamation légale.

Nous demander de limiter le traitement de vos données si celles-ci sont incorrectes, si vous pensez que notre traitement de ces dernières est illégal ou si nous n’avons plus besoin de traiter vos données, mais que nous devons les conserver à des fins juridiques.

Nous demander vos données et renseignements personnels dans un format accessible.

Retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles.

Porter plainte à l’autorité compétente si vous estimez que nous traitons vos données en violation des lois applicables en matière de protection des données.

ACCÈS ET CONTRÔLE DE VOS DONNÉES

Vous pouvez vérifier, modifier ou effacer vos renseignements personnels en nous envoyant un courriel via notre section « Me contacter » sur notre Site, ou encore aux coordonnées disponibles à la fin de cette politique. Nous répondrons à votre demande le plus rapidement possible. Prière de nous fournir assez de détails afin que nous puissions vous identifier et ainsi répondre à votre demande.

LIEU DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES

Les renseignements obtenus par les témoins (cookies) sont hébergés sur les serveurs de GoDaddy et de SquareSpace, situés aux États-Unis.

DURÉE DE LA CONSERVATION DE VOS DONNÉES

Nous conserverons tous les renseignements recueillis tant et aussi longtemps qu’ils seront nécessaires afin d’atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons recueillis ou à d’autres fins essentielles telles que le respect d’obligations juridiques. Nous détruirons ces données à la fin de ce délai, ou si vous décidez de retirer votre consentement. Si vous le demandez, une fois vos données supprimées, vous recevrez une confirmation que votre demande a été traitée.

Nous conservons vos dossiers, c’est-à-dire les documents sources et les documents traduits, tant et aussi longtemps que vous faites affaire avec nous, sous contrat ou non. Une fois que vous mettez fin à la relation d’affaires, vous avez le droit de demander que tous les documents en lien avec les mandats de traduction soient détruits ou effacés de nos systèmes après une certaine période.

SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Par exemple, notre Site Web utilise le protocole HTTPS dans le cadre des communications, sécurisé par un certificat SSL.

Si vous avez des questions concernant la sécurité de vos données personnelles, prière de nous envoyer un courriel via la section « Me contacter » de notre site Web.

COMMISSION D’ACCÈS À L’INFORMATION DU QUÉBEC

Si vous n’êtes pas satisfait·e par notre réponse par suite d’une demande concernant vos renseignements personnels, vous pouvez contacter la Commission d’accès à l’information du Québec, l’organisme public chargé de superviser les pratiques de gestion et de traitement des données personnelles au Québec.

Adresse :

Bureau 900
2045, rue Stanley
Montréal (Québec) H3A 2V4

Téléphone : 514 873-4196
Télécopieur : 514 844-6170
Téléphone sans frais : 1 888 528-7741

Courrier électronique : cai.communications@cai.gouv.qc.ca
Site web: http://www.cai.gouv.qc.ca

MODIFICATIONS APPORTÉES À LA POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment; prière de la consulter fréquemment. Sauf mention contraire, les modifications à cette Politique entrent en vigueur dès leur publication sur notre Site. Si des changements y sont apportés, nous vous aviserons ici de la mise à jour, afin que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer toute donnée personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement plus d’information, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes:

Traductions Denise Bérubé
À l’attention du responsable de la protection des renseignements personnels
Denise Bérubé
4445, boulevard Henri-Bourassa Ouest
Unité 205
H4L 5G5, CANADA

514-567-4490
denise@deniseberube.ca